Colapso en el Hospital Regional de Concepción: Pacientes se aglomeran para agendar horas médicas
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Crisis en urgencias en Hospital Regional De Concepcion
Este lunes, el Hospital Regional de Concepción vivió una jornada caótica cuando cientos de pacientes se aglomeraron para agendar horas médicas, tras la apertura de la agenda para diversas especialidades. La situación provocó quejas y malestar entre los asistentes, quienes enfrentaron largas esperas en condiciones difíciles.
Una jornada de alta demanda
La alta demanda, sumada al feriado de Fiestas Patrias, ocasionó que el hospital se viera superado por la cantidad de personas que llegaron a solicitar atención. Según Claudio Baeza, director del hospital, el nivel de aglomeración fue inédito. “No nos había sucedido con esta magnitud antes”, señaló.
A pesar de los esfuerzos del hospital por reforzar el personal en el área de atención ambulatoria y de gestión de horas, las más de 600 personas que esperaban ser atendidas generaron un ambiente de incomodidad, especialmente para los adultos mayores y pacientes con movilidad reducida.
Testimonios de los afectados
Una de las usuarias afectadas, Viviana, relató que llegó a las 6 de la mañana para obtener una hora en el servicio de reumatología. Con el número 156 en mano, señaló que el proceso de atención fue extremadamente lento, atendiendo solo a 100 personas en toda la mañana. Describió el ambiente como inhumano y criticó la falta de condiciones adecuadas para los pacientes, muchos de los cuales se desmayaron mientras esperaban.
Medidas para mitigar la situación
El hospital ha anunciado que tomará medidas para reducir los tiempos de espera y mejorar la organización en situaciones de alta demanda. Sin embargo, Baeza llamó a los usuarios a tener paciencia, subrayando que la situación será compleja durante la semana debido al elevado número de solicitudes.
