Sernac inicia acciones contra apps de préstamos extorsivos y oficia a Google y Apple
Web-Master 
El Sernac ha lanzado una ofensiva contra varias aplicaciones de préstamos que operan en Chile, tras detectar graves prácticas extorsivas y abusivas. Estas apps, disponibles en Google Play y App Store, ofrecen préstamos rápidos, pero utilizan datos personales sensibles, como contactos o ubicación, para hostigar a los usuarios. Ante denuncias de cobranzas agresivas y amenazas, el Sernac ofició a Google y Apple para que retiren estas apps, muchas de las cuales no cumplen con las normativas legales y violan los derechos de los consumidores. Además, trabaja con la PDI para investigar el origen de estas plataformas y posibles delitos.
Prácticas extorsivas y abusos denunciados
Usuarios han reportado que, tras solicitar préstamos, reciben amenazas y mensajes intimidantes, incluso con riesgos para sus familias. Entre las apps denunciadas se encuentran Mint Mate, IPréstamos, y Crédito Claro, que exigen pagos con intereses exorbitantes y utilizan la agenda de contactos de los usuarios para realizar cobros mediante hostigamientos constantes.
